Política de privacidad

En Skulls Metal Shop, entendemos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios es fundamental. Por eso, tratamos sus datos personales con total transparencia, confidencialidad y conforme a la legislación vigente, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política tiene como objetivo explicar de forma clara y sencilla qué datos personales recogemos, cómo los utilizamos, con qué fines y qué derechos tienen nuestros usuarios al respecto.

El sitio web www.skullsmetalshop.com es gestionado por Skulls Metal Shop, con domicilio social en España. Este documento establece las condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de los servicios digitales ofrecidos a través del sitio web, así como la política de protección de datos personales.

El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas incluidas tanto en estas Condiciones Generales como en la presente Política de Privacidad. Asimismo, algunos servicios disponibles en el portal pueden estar sujetos a condiciones específicas que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las aquí recogidas.

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Skulls Metal Shop.
CIF/NIF: ES23269550J.
Domicilio: Calle Mariano Padilla, Nº 15, 2ºA - 30003 - Murcia, España.
Correo electrónico de contacto: skullsmetalshop@gmail.com
Teléfono de contacto: (+34)677689465.

Nos comprometemos a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales.

  1. ¿Qué datos personales recogemos?

Los datos que recopilamos a través de los distintos formularios de contacto, proceso de compra, suscripciones o navegación pueden incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y/o facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (tratada directamente por plataformas seguras)

  • Historial de compras y navegación

  • Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, si aceptas cookies

No solicitamos ni tratamos datos sensibles (como salud, religión, orientación sexual, etc.).

El tratamiento de estos datos se realiza bajo estrictas medidas de seguridad. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad mediante escrito dirigido a Skulls Metal Shop, indicando su identidad y el domicilio a efectos de notificación.

El consentimiento prestado por el usuario para el tratamiento y cesión de sus datos podrá ser revocado en cualquier momento, mediante notificación escrita al domicilio social indicado en esta web.

Asimismo, el usuario autoriza expresamente a Skulls Metal Shop a compartir sus datos con otras entidades vinculadas, cuando sea necesario para el cumplimiento de los fines descritos o para la prestación de los servicios solicitados.

  1. Uso del Sitio Web.

Los datos personales que nos proporcionas serán tratados para los siguientes fines:

  • Gestionar tu registro como cliente y permitir el acceso a tu cuenta.

  • Tramitar, enviar y facturar tus pedidos.

  • Atender tus consultas, sugerencias o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.

  • Enviarte información comercial personalizada, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.

  • Garantizar una experiencia de usuario personalizada a través del análisis del uso de nuestra web (ver Política de Cookies).

  1. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos conforme a la legalidad vigente, a los principios éticos, al orden público y a lo establecido en estas condiciones. Queda expresamente prohibido el uso del portal con fines ilícitos, lesivos o contrarios a la buena fe.

En particular, y sin carácter limitativo, el usuario se obliga a no realizar las siguientes acciones:

  • Difundir contenidos que promuevan el odio, la violencia, la discriminación o que vulneren los derechos fundamentales de las personas.

  • Introducir software malicioso (virus, troyanos, etc.) en los sistemas del sitio web o de terceros.

  • Compartir sin autorización nombres de usuario y contraseñas. En caso de pérdida o acceso indebido, el usuario debe notificarlo inmediatamente.

  • Publicar contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.

  • Realizar actividades comerciales o publicitarias no autorizadas a través de este medio.

  • Suplantar la identidad de otros usuarios o manipular su información de acceso.

Skulls Metal Shop se reserva el derecho de restringir o impedir el acceso al sitio a aquellos usuarios que infrinjan las presentes condiciones.

  1. Propiedad Intelectual e Industrial.

Todos los elementos contenidos en el sitio web (textos, imágenes, logos, software, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, que pertenecen a Skulls Metal Shop o a terceros autorizados.

Queda estrictamente prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente o distribuir cualquier contenido sin el consentimiento expreso del titular de los derechos. El usuario solo podrá acceder y utilizar estos contenidos para fines personales y no comerciales.

Al enviar cualquier tipo de contenido al sitio, el usuario otorga a Skulls Metal Shop una licencia irrevocable y no exclusiva para su uso, reproducción, modificación, distribución y comunicación pública, pudiendo ser incorporado a otras obras o soportes, tanto conocidos como por desarrollar en el futuro.

  1. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. No obstante, para poder prestarte nuestros servicios, es posible que compartamos tu información con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen con la normativa de protección de datos. Entre ellos:

  • Empresas de mensajería y logística

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)

  • Servicios de alojamiento web y mantenimiento

  • Herramientas de análisis web y publicidad (ver Política de Cookies)

En todos los casos, firmamos contratos que garantizan la confidencialidad y el correcto uso de tus datos.

  1. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Esto incluye la gestión de pedidos, el cumplimiento de obligaciones legales o el envío de comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.

Una vez finalizados estos plazos, los datos se eliminarán o se conservarán debidamente bloqueados si existe alguna obligación legal de conservación adicional.

  1. ¿Cuáles son tus derechos como usuario?

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y conocer su tratamiento.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Pedir la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud escrita, junto con una copia de tu DNI o documento identificativo, al correo electrónico: skullsmetalshop@gmail.com.

  1. Exclusión de Garantías y Responsabilidad.

Aunque Skulls Metal Shop se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, no puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida del sitio web, ni la ausencia de errores o virus. Tampoco garantiza que los usuarios hagan un uso adecuado de los contenidos.

Skulls Metal Shop no asume responsabilidad por:

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.

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  1. Derecho de Exclusión.

Skulls Metal Shop se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso, por iniciativa propia o a petición de terceros, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones o cualquier normativa aplicable.

  1. Conducta del Usuario.

El usuario se hace responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a Skulls Metal Shop o a terceros como consecuencia del uso inadecuado del sitio web. En particular, responderá por la infracción de derechos de propiedad intelectual, la difusión de contenidos ilícitos o la suplantación de identidad.

En caso de que Skulls Metal Shop deba asumir algún tipo de sanción o indemnización por actuaciones del usuario, este deberá reembolsar a la empresa las cantidades correspondientes en un plazo máximo de 60 días desde la notificación.

  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se someterán a los tribunales del domicilio del usuario. Si este reside fuera de España, las partes se someten expresamente a los tribunales de Murcia (España), renunciando a cualquier otro fuero.